
Livraison & accueil
KettyBot
L’accueil qui fait la différence
Tertiaire
Bureaux, sièges d'entreprise et espaces partagés réunissent des besoins d'accueil, de livraison et d'entretien. Les robots de service peuvent contribuer à ces activités lorsque leurs missions sont pensées autour des occupants, des visiteurs et de l'organisation du bâtiment.

01
Un hall d'entrée, une salle de réunion et un espace de travail ne se fréquentent pas de la même manière. L'étude commence par les usages du bâtiment : parcours des visiteurs, acheminement de fournitures, entretien des circulations et variations d'occupation. Les équipes d'accueil et les services généraux apportent une lecture utile de ces situations. Cette observation aide à définir des missions précises et à choisir les espaces dans lesquels leur réalisation est pertinente.
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Le choix dépend du service attendu et de la configuration des lieux. Accueil, transport et nettoyage impliquent des modalités d'utilisation différentes, à examiner avec les équipes responsables. Plusieurs modèles peuvent répondre aux usages envisagés :
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La place du robot se définit dans les habitudes du site. Il convient de choisir les points de départ, de remise et de recharge, puis de vérifier l'accessibilité des trajets. Les horaires de passage peuvent être étudiés en fonction des réunions, de l'affluence et des opérations d'entretien. Une information claire aide les occupants à comprendre le rôle du robot et la façon d'interagir avec lui. Les équipes disposent également de consignes pour superviser les missions et gérer les interruptions.
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Un premier usage permet d'observer la pertinence du dispositif dans le bâtiment. La compréhension par les visiteurs, la facilité de remise des objets et l'intégration aux routines des services généraux constituent des critères utiles. Les retours recueillis orientent les ajustements de parcours et d'organisation. Présentez à Smart Robotics les espaces concernés, leur fréquentation et le service que vous souhaitez développer afin de préparer une étude adaptée à votre site.
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